和歌山のオンデマンド型ITサービス(ネットワーク設計・サーバ構築・情報セキュリティ・システム開発・Web制作)

リモートサポート

セキュアな環境でのパソコン遠隔保守!迅速にトラブルを解決!

SaaS型セキュリティサービスとして提供する、極めて簡単かつ安全なリモートサポートです。すべての通信がSSL-VPNにより強力に暗号化されます。遠隔地にあるお客さまのパソコンのデスクトップ画面を、簡単しかも安全に手元のコンピュータ画面のように操作することができます。

  • SSL-VPN(Secure Socket Layer Virtual Private Network)とは、インターネットを介したリモートアクセス向けのVPN技術で、通信プロトコルに「通信内容の暗号化」「サーバー認証」「クライアント認証」という3つの機能を提供するSSL(Secure Socket Layer)を使用する仕組みのことです。
リモートアクセス

リモートサポートの特長

  • ハイレベルなセキュリティ環境
    リモートアクセスの通信プロトコルをSSL-VPNトンネル内に流すことにより、強力な暗号化を実現しています。
  • 簡単設定で手間いらず
    お客さまのパソコンにアプリケーションをインストールするだけ。既存のネットワーク環境を変更する必要はありません。
  • シンクライアント・ライクな利用形態
    当社はお客さまのパソコンから実行結果の画面を受けるだけ。アプリケーションはお客さまのパソコンで動作します。
  • プリンタディスクの共有が可能
    お客さまのプリンタやローカルデバイスを使用することもできます。
  • 強力なセキュリティ対策機能も搭載
    不正アクセスを防止するための「パスワード認証」「署名済み証明書認証」など、さまざまなユーザ認証機能やアクセス制御機能を搭載しています。

リモートアクセスサービスとしても多様なシーンで活用できます!

インターネットに接続されているコンピュータであれば、離れた場所にあるコンピュータに対してどこからでも接続ができます。すべての通信がSSLにより強力に暗号化されますので、安心してご利用いただけます。
接続元と接続先の情報を中継システムが管理することで、特別なハードウェアの追加やルータ等の設定変更も不要ですので、簡単に導入できます。

テレワーク

社内共有サーバーにリモートアクセス!出産や育児で離職中のスタッフ、IT管理者など社内専門職の在宅勤務に。通勤が困難な人材を活用した業務アウトソースに。

テレワークにリモートアクセス

モバイルワーク

外出先からシンクライアント的に社内パソコンにリモートアクセス!出張や外出の多い経営者、営業マン、フィールドエンジニアに。社内データへのアクセスやメールの遠隔操作、日常業務の処理に。

モバイルワークにリモートアクセス

仮想的な専用回線

本社システムにリモートアクセス!専用回線がない本社・支社(営業所)間でも、ハイレベルなセキュリティ環境下でデータ通信が可能に。

仮想的な専用回線にリモートアクセス

遠隔保守

本店から支店のパソコンにリモートアクセス!遠隔地にある支店(店舗)パソコンのメンテナンスや保守などの遠隔操作に。

遠隔保守にリモートアクセス

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