2026年8月20日
先般発生いたしましたネットワーク障害につきましては、お客様に多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
当該障害への対応および再発防止策の一環として、サービスの安定性と信頼性の向上を目的に、上位回線事業者によるネットワーク機器の交換作業が実施されることとなりましたので、ご案内申し上げます。
■作業日時
［1回目］
作業開始日時：2026年8月20日（木）深夜24:00（2026年8月21日（金）午前0:00）
影響時間：約40分間の通信断
［2回目］
作業開始日時：2026年8月20日（木）深夜26:00（2026年8月21日（金）午前2:00）
影響時間：約30分間の通信断
対上記の時間帯で、一時的な通信断が発生いたします。
※時刻は8月20日（木）深夜から8月21日（金）未明にかけての作業となります。
※作業状況により通信断の発生時間および終了時刻が前後する場合があります。
■作業内容
上位回線事業者ネットワーク機器の入替作業
影響範囲：弊社サービスをご利用中のお客様
お客様にはご不便をおかけいたしますが、サービスの安定運用のため、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
（本件に関する お問い合わせ窓口）
TEL 073-498-7310 担当 森下
