和歌山のオンデマンド型ITサービス(ネットワーク設計・サーバ構築・情報セキュリティ・システム開発・Web制作)

障害情報

2026年9月11日


【発生中】2026年9月11日発生のサーバー機器障害について



弊社サーバー機器故障のため、弊社のサービスをご利用の一部のお客様が、WEBサービス、メールサービス、FTPサービスをご利用することができない状態が続いております。


【発生時刻】2026年9月11日(金) 07時00分前後
【復旧時刻】-


【経過】
(2026年9月11日 07時00分頃)
サーバー機器の反応が悪くなる事象が発生。アラート。(完全停止ではない状態)

(2026年9月11日 09時30分頃)
ネットからの攻撃を想定したネットワークの調整を実施したが改善せず。

(2026年9月11日 10時00分頃)
サーバー機器の障害を前提とした調査を開始

(2026年9月111日 12時00分頃)
サーバー機器の障害と断定。あわせて修復が難しいと判断しサーバー機器交換を開始。
同時にデータの移動を新しいサーバー機器に実施中


【影響範囲】
弊社一部のサーバーサービスをご利用のお客様、ありだねっと会員様



お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。